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河南將開展“定制客運”試點

河南交通廣播 2020-05-09 16:45:35

       未來在河南,出遠門不用去汽車站坐車,在家門口或將實現順利坐車。5月8日,省交通運輸廳對外發布關于《河南省班線客運定制服務試點工作方案(征求意見稿)》公開征求意見的通知。按照“定制客運”征求意見稿,旅客可以享受“門到門”“點到點”的客運服務。

河南將開展“定制客運”試點

       網上預約售票、調度車輛

       “定制客運”征求意見稿指出,定制服務原則上以既有客運班線為基礎,創新服務模式、拓展服務形式,以班線起訖地為服務區域,依托網絡平臺開展發布信息、組織客源、調度車輛和售票等業務,根據旅客出行需要,提供“門到門”“點到點”客運服務,促進道路客運轉型升級。

       開展“定制客運”試點的范圍和條件有哪些?

       試點企業具備道路客運經營資格以及與試點線路相適應的客運經營范圍,定制服務的客車應為公車公營,不得實行承包經營模式。

       駕駛員應當具有相應準駕車型駕駛證和相應的從業資格證;遵守道路運輸法規和道路運輸駕駛員操作規程,安全駕駛,文明服務,受試點企業合法聘用。

       對于市民關心的安全、價格等問題,征求意見稿明確,定制服務通過網絡平臺售票組客和實施車輛調度。

       網絡平臺規范客運信息發布、客源組織,按規定售票、確定乘車地點,記錄、保存相關運輸信息,并按規定上傳至行業監管平臺;要按照有關規定落實乘客實名制管理相關要求,采集的個人信息和生成的業務數據,保存期限不少于1年;對實行實名制管理所獲得的旅客身份信息及乘車信息,應當保密。網絡平臺不得組織非營運車輛和未取得相應從業資格的駕駛員從事旅客運輸。

       落實站外安檢、實名制驗票

       征求意見稿指出,試點企業需認真落實安全生產主體責任。

       原則上使用7—19座營運客車,為車輛配備相應的設施設備,嚴格落實行包安檢和實名制驗票,對拒不配合安全檢查或者旅客堅持攜帶違禁物品的,應當拒絕旅客乘車;將定制服務車輛接入全省重點營運車輛聯網聯控系統,落實監控主體職責;按照有關法律、行政法規投保承運人責任險等營運客車相關保險。

       并探索安全管理新模式。鼓勵試點企業通過網絡平臺與所載旅客簽訂電子承運合同,并按照合同約定的時間、線路和??奎c提供服務。

       試點企業應當對定制客運服務車輛實施安全例行檢查,并由駕駛員或者其他工作人員對旅客行李物品進行安全檢查,如存在可疑情況應在旅客在場的情況下開包驗視,對安全檢查發現的違禁物品,交由旅客自行妥善處置,堅決杜絕攜帶違禁物品乘車。

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